Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartnerin, Geltung, Sprache

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen von M. Beauty – Mariell Müller, Tischlerstr. 4, 38440 Wolfsburg, Telefon +49 173 1687594, E-Mail info@mariell-beauty.de.

1.2 Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Buchung auf dieser Website steht. Spätere Änderungen gelten nur für Buchungen, die danach zustande kommen.

1.3 Abweichende oder ergänzende Absprachen gelten, wenn wir sie in Textform festhalten. Sie gehen diesen Bedingungen vor.

1.4 Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext – Kostenvoranschlag, Terminbestätigung und diese Bedingungen – bewahre ich auf und stelle ihn dir auf Wunsch erneut zur Verfügung.

1.5 Ist eine einzelne Regelung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam; an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.

2. Von der Anfrage zum Termin

2.1 Du fragst über das Kontaktformular, Instagram, telefonisch oder per E-Mail an. Eine Anfrage ist noch keine Buchung, und die Angaben auf dieser Website sind kein verbindliches Angebot.

2.2 Ich prüfe, ob der Tag frei ist, frage nach den Gegebenheiten und schicke dir einen Kostenvoranschlag: Leistungen, Anzahl der Personen, Startzeit, Anfahrt und etwaige Zuschläge. Er gilt 14 Tage ab Zugang.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn du den Kostenvoranschlag innerhalb dieser Frist in Textform annimmst und die Reservierungsgebühr nach Nr. 3 bei mir eingegangen ist. Du erhältst dann eine Terminbestätigung in Textform.

2.4 Bis dahin halte ich das Datum nicht frei.

3. Reservierungsgebühr

3.1 Die Reservierungsgebühr beträgt zehn Prozent der Summe des Kostenvoranschlags und ist per Überweisung zu zahlen.

3.2 Sie kommt nicht zusätzlich dazu, sondern wird von der Endsumme abgezogen.

3.3 Mit ihrem Eingang ist der Termin verbindlich. Ich lehne für diesen Tag andere Anfragen ab.

3.4 Sagst du später ab, gilt Nr. 8. Innerhalb der Widerrufsfrist nach Nr. 12 erhältst du sie vollständig zurück.

4. Leistungen, Preise und Zuschläge

4.1 Alle Preise auf dieser Website sind ab-Preise. Verbindlich ist allein dein Kostenvoranschlag, weil Aufwand, Anzahl der Personen, Anfahrt und Startzeit sich stark unterscheiden.

4.2 Mögliche Zuschläge, jeweils im Kostenvoranschlag ausgewiesen:

• Früher Arbeitsbeginn: für jede Stunde vor 8:00 Uhr 45 €
• Anfahrt nach Kilometerpauschale
• Weitere Personen je nach gewünschter Leistung
• Sonn- und Feiertage sowie besondere Zeitfenster nach Absprache

4.3 Änderungen der Personenzahl bitte spätestens 14 Tage vor dem Termin. Fällt eine Person danach weg, gilt für die dafür eingeplante Zeit Nr. 8 entsprechend.

4.4 Zusätzliche Wünsche am Tag selbst erfülle ich, soweit der Zeitplan es zulässt; sie werden zu den vereinbarten Sätzen abgerechnet.

5. Probestyling

5.1 Das Probestyling findet in der Regel sechs bis acht Wochen vor der Hochzeit nach Absprache statt. Dort legen wir Haare und Make-up fest und besprechen den Zeitplan.

5.2 Bring bitte Bilder von Looks, die dir gefallen, und wenn möglich Haarschmuck, Schleier und Ohrringe mit.

5.3 Das Probestyling ist eine eigene Position im Kostenvoranschlag; die Anfahrt wird nach Kilometerpauschale berechnet.

5.4 Für Absage, Verlegung und Nichterscheinen beim Probestyling gilt Nr. 8; maßgeblich ist dort die auf das Probestyling entfallende Vergütung.

6. Am Tag des Stylings

6.1 Den Zeitplan legen wir gemeinsam fest. Bitte halte ihn ein – Verzögerungen gehen von der Zeit der nachfolgenden Personen ab.

6.2 Vor Ort brauche ich eine Steckdose, gutes Licht (am besten Tageslicht), eine Ablagefläche, einen Stuhl und etwas Platz.

6.3 Verspätest du dich, kann ich den Look kürzen müssen; die vereinbarte Vergütung bleibt in diesem Fall geschuldet. Ersparte Aufwendungen rechne ich an. Es bleibt dir unbenommen nachzuweisen, dass mir kein oder ein geringerer Nachteil entstanden ist.

6.4 Verspäte ich mich aus Gründen, die ich zu vertreten habe, hänge ich die Zeit an oder mindere den Preis entsprechend.

7. Deine Angaben, Gesundheit, Minderjährige

7.1 Bitte sag mir vor dem Termin unaufgefordert Bescheid über: Allergien und Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen, offene Wunden, Augenentzündungen, Schwangerschaft, kürzlich durchgeführte kosmetische Behandlungen (etwa Peeling, Microneedling, Botox, Filler, Wimpernverlängerung) sowie Extensions oder chemische Behandlungen im Haar.

7.2 Bei ansteckenden Erkrankungen – zum Beispiel Bindehautentzündung, aktivem Lippenherpes oder Kopfläusen – darf ich das Styling zum Schutz aller Kundinnen ablehnen. Nr. 8 gilt dann entsprechend.

7.3 Komm bitte mit gewaschenem, trockenem und produktfreiem Haar und ohne Make-up, sofern wir nichts anderes verabredet haben.

7.4 Ich arbeite mit hochwertigen, langhaltenden Produkten und plane so, dass der Look den Tag trägt. Ein bestimmtes Ergebnis über viele Stunden kann ich nicht zusichern – Wetter, Wärme, Tränen und Haarstruktur spielen mit.

7.5 Bei Personen unter 18 Jahren brauche ich die Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person; bei unter 16-Jährigen muss sie beim Termin anwesend sein.

8. Absage, Verlegung und Nichterscheinen

8.1 Absagen und Verlegungen bitte in Textform, per E-Mail oder WhatsApp. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem deine Nachricht bei mir eingeht.

8.2 Absage früher als 48 Stunden vor dem Termin: Die Reservierungsgebühr verfällt. Sie ist die Gegenleistung dafür, dass ich deinen Tag über Monate freigehalten und andere Anfragen für diesen Tag abgelehnt habe. Weitere Kosten entstehen dir nicht; bereits erbrachte Leistungen – etwa ein durchgeführtes Probestyling samt Anfahrt – bleiben zu zahlen.

8.3 Absage später als 48 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: In diesem Zeitraum kann ich den Termin nicht mehr neu vergeben. Ich berechne daher die vollständige vereinbarte Vergütung (§ 615 BGB). Angerechnet werden die bereits gezahlte Reservierungsgebühr und die Aufwendungen, die ich infolge des Ausfalls erspare – insbesondere Anfahrt und Verbrauchsmaterial. Über den verbleibenden Betrag erhältst du eine Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Zugang.

8.4 Es bleibt dir in den Fällen 8.2 und 8.3 ausdrücklich unbenommen nachzuweisen, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Nachteil entstanden ist. Weist du das nach, schuldest du nur den nachgewiesenen Betrag.

8.5 Verlegung: Auf Wunsch versuche ich, dir einen neuen Termin zu geben. Kommt er zustande, rechne ich die bereits gezahlte Reservierungsgebühr auf den neuen Termin an und es entstehen keine weiteren Kosten. Findet sich kein neuer Termin, gilt je nach Zeitpunkt 8.2 oder 8.3.

8.6 Kannst du den Termin aus einem Grund nicht wahrnehmen, den du nicht zu vertreten hast, suchen wir eine für beide Seiten angemessene Lösung; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

9. Wenn ich verhindert bin

9.1 Werde ich krank oder habe einen Notfall, sage ich dir sofort Bescheid und versuche, dir eine fachkundige Kollegin zu vermitteln.

9.2 Gelingt das nicht oder möchtest du das nicht, bekommst du die Reservierungsgebühr vollständig zurück, und bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen ebenfalls. Weitergehende Ansprüche richten sich nach Nr. 11.

9.3 Bei höherer Gewalt – etwa Unwetter, behördlichen Anordnungen oder unverschuldeter Unmöglichkeit der Anreise – können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten; gezahlte Beträge werden zurückgezahlt, soweit die Leistung nicht erbracht wurde.

10. Bezahlung

10.1 Die Restsumme ist am Tag des Stylings nach Abschluss der Leistung fällig, in bar oder per Apple Pay über mein Kartenlesegerät.

10.2 Auf Wunsch erhältst du eine Rechnung. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.

10.3 Zusätzliche Leistungen nach Nr. 4.4 rechne ich am Tag mit ab oder stelle sie in Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Zugang.

10.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

11. Haftung

11.1 Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit hafte ich unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften. Dasselbe gilt bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und im Umfang einer übernommenen Garantie.

11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

11.3 Soweit ein Schaden darauf zurückzuführen ist, dass Angaben nach Nr. 7.1 nicht, unvollständig oder unrichtig gemacht wurden, ist meine Haftung ausgeschlossen; Nr. 11.1 bleibt unberührt.

11.4 Für mitgebrachte Gegenstände und Kleidung hafte ich nur, wenn ich sie ausdrücklich in Obhut genommen habe; Nr. 11.1 bleibt unberührt.

11.5 Eine Änderung der gesetzlichen Verjährungsfristen ist mit diesen Bedingungen nicht verbunden.

12. Widerrufsbelehrung für Verbraucherinnen

Diese Belehrung gilt, wenn du Verbraucherin bist und der Vertrag ohne persönliches Treffen zustande kommt – also über Formular, E-Mail, Telefon oder Instagram.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich – M. Beauty – Mariell Müller, Tischlerstr. 4, 38440 Wolfsburg, Telefon +49 173 1687594, E-Mail info@mariell-beauty.de – mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unter Nr. 13 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe – einschließlich der Reservierungsgebühr –, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass ich mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne – etwa mit einem Probestyling –, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn ich die Leistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung erst begonnen habe, nachdem du dazu ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist gilt für Absagen Nr. 8.

13. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden – du musst es aber nicht.

An: M. Beauty – Mariell Müller, Tischlerstr. 4, 38440 Wolfsburg, E-Mail: info@mariell-beauty.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ________________
Bestellt am / Vertrag geschlossen am: ________________
Name der Verbraucherin/des Verbrauchers: ________________
Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers: ________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________
Datum: ________________

14. Fotos

14.1 Ich halte Ergebnisse gelegentlich fotografisch fest und zeige sie in meinem Portfolio und auf Instagram – nur mit deiner vorherigen Einwilligung. Du kannst sie jederzeit in Textform widerrufen, ohne dass dir daraus Nachteile entstehen.

14.2 Stellst du mir Bilder deines Fotografen zur Verfügung, sicherst du mir zu, dass du die dafür nötigen Nutzungsrechte einholen konntest.

14.3 Nach einem Widerruf nehme ich die Bilder aus meinen eigenen Kanälen. Bereits gedruckte Veröffentlichungen oder Kopien Dritter kann ich nicht zurückholen.

15. Datenschutz, Recht und Schlussbestimmungen

15.1 Wie ich mit deinen Daten umgehe, steht in meiner Datenschutzerklärung.

15.2 Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucherin, bleiben die Schutzvorschriften des Staates unberührt, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Regelungen.

15.3 Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: September 2026